Skype for Business Server 2019 中的新功能包括:
- 云语音邮件
- 呼叫数据连接器
- 并列迁移
统一消息服务:云语音邮件
将 Skype for Business 2019 与 Exchange 2013 或 Exchange 2016 集成后,Exchange UM 在 Skype for Business Server 2019 中仍可用。 由于 Exchange 2019 中支持的变化,Exchange UM 集成的重要性正在减少,以支持云语音邮件和云自动助理功能。
云语音邮件使所有 Skype for Business 2019 用户—无论他们位于本地还是联机—,都有权访问 Microsoft 云中的同一语音邮件服务。云语音邮件为本地用户和在线用户提供以下好处:
- 使用 Skype for Business Online、Teams 或 Outlook 客户端访问 Exchange 邮箱中的语音邮件
- 能够使用基于 Web 的门户管理其语音邮件选项
有关详细信息 ,请参阅规划云语音邮件 服务和 Skype for Business Server Exchange Server 迁移 。
呼叫监控:呼叫数据连接器
呼叫数据连接器大大简化了混合环境中呼叫监控,因为不再需要使用不同的内部部署和联机工具集来监视所有用户的呼叫质量。 无论是本地用户还是联机用户,都可以选择联机查看整个组织的通话质量。
使用呼叫数据连接器,可以使用单个工具集执行以下任务:
- 监视 Microsoft Teams、Skype for Business Online 和 Skype for Business Server 中的用户体验。
- 查看并排查整个网络问题
- 为呼叫分析分配支持人员角色和管理员角色,以便技术支持工作人员可以查看其职责区域并排除其故障。
有关详细信息 ,请参阅”规划呼叫数据 连接器”。
参考资料:规划 Skype for Business Server 2019 部署 – Skype for Business Server 2019
https://docs.microsoft.com/zh-cn/skypeforbusiness/plan/plan-your-deployment-2019
官方教程:https://docs.microsoft.com/zh-cn/skypeforbusiness/deploy/install/install?toc=/SkypeForBusiness/toc.json&bc=/SkypeForBusiness/breadcrumb/toc.json